Expertcloud.de
Berlin
About Expertcloud.de
Die Services von expertcloud beginnen dort, wo traditionelle Call Center an ihre Grenzen geraten: 100% Abdeckung eines volatilen Anrufvolumens durch einen kurzfristig skalierbaren Agentenpool. Damit stellt das Berliner Unternehmen auslastungsoptimierte Contact Center Services (Ausgleich von Anfragespitzen, Randzeiten oder saisonale Schwankungen) in den Mittelpunkt seines Leistungs-portfolios. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien für die weltweite Agenten-Anbindung und ein spezialisiertes Assessment Center zur Rekrutierung können die Berliner jederzeit die hohen Qualitäts- und Performanceanforderungen der Kunden sicherstellen. Das Unternehmen beschäftigt am Hauptsitz 12 Mitarbeiter und verfügt derzeit über einen weltweiten Pool von 250 spezialisierten Agenten.
Company Facts
- Operating status: Active
- Company type: For Profit
- IPO status: Private
- Employees: 11 – 50
- Estimated revenue: $1K – $10K
- Last round: Series Unknown (Feb 2013)
- Website: expertcloud.de
- Phone: 49 30 20 45 33 31
Industries & Categories
Telecommunications
Social Profiles
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